Rusza pilotażowa ankieta NFZ

reklama-bron.pl-Meski-Prezent
logo_ankieta_ost-300x81

Badanie poziomu zadowolenia Pacjentów ze świadczeń opieki zdrowotnej w oparciu o wyniki anonimowej ankiety – to założenie programu monitorowania poziomu satysfakcji Pacjenta, który ruszył  5 listopada w NFZ. Pierwszym etapem jest pilotażowe badanie w zakresie podstawowej opieki zdrowotnej (POZ). „Narodowy Fundusz Zdrowia chce premiować jakość i dostępność świadczeń, a jednym z narzędzi oceny ma być opinia Pacjentów dotycząca opieki i usług” – podkreśla Prezes Narodowego Funduszu Zdrowia Tadeusz Jędrzejczyk. Jak wyjaśnia, w przyszłości może być to jedno z kryteriów przy określaniu tzw. wskaźnika korygującego, umożliwiającego dodatkowe finansowanie, rodzaj premii dla najlepiej ocenianych podmiotów.

Ankieta skierowana jest wyłącznie do Pacjentów, a udział w niej jest dobrowolny. Zakłada się, że począwszy od 2016 r. ankieta będzie przeprowadzana cyklicznie. Analiza uzyskanych na podstawie ankiet informacji umożliwi opracowanie takich rozwiązań, które usprawnią organizację udzielania świadczeń. Wnioski mogą zostać – w miarę możliwości – przeformułowane na konkretne zalecenia usprawniające funkcjonowanie placówek medycznych.

Pilotaż programu przewiduje przeprowadzenie ankiety skierowanej do Pacjentów, którzy w ciągu ostatnich 12 miesięcy skorzystali ze świadczeń POZ (z wyłączeniem nocnej i świątecznej pomocy lekarskiej). W ramach pilotażu przez trzy tygodnie (od 5 listopada br.) anonimowa ankieta będzie udostępniona pacjentom w formie elektronicznej na stronie internetowej Funduszu, a także w formie papierowej w punktach obsługi pacjentów w siedzibach oddziałów wojewódzkich NFZ oraz ich delegatur.

Ankieta składa się z 22 pytań, a jej wypełnienie zajmuje ok. czterech minut. Pytania zawarte w ankiecie dotyczą głównie kwestii organizacji udzielania świadczeń np.:

  • co jest dla Pani/Pana najważniejsze podczas korzystania ze świadczeń? (uprzejmość i życzliwość osób zatrudnionych w rejestracji, umiejętność przekazywania informacji przez pracowników rejestracji, umiejętność przekazywania informacji przez personel medyczny, warunki lokalowe itp.);
  • czy w sposób zrozumiały udzielano Pani/Panu informacji o stanie zdrowia/ trybie i sposobie leczenia?
  • proszę ocenić dostępność do rejestracji telefonicznej – łatwość dodzwonienia się (w skali od 1 do 5).

Formularz ankiety uwzględnia większość uwag zgłoszonych w trakcie konsultacji z zainteresowanymi środowiskami. Projekt  przekazano do 63 organizacji i instytucji m.in.: uczelni medycznych, środowisk i organizacji skupiających Pacjentów, konsultantów krajowych w dziedzinie medycyny rodzinnej oraz pielęgniarstwa rodzinnego, a także organizacji skupiających lekarzy POZ.

Pilotaż ankiety monitorowania poziomu satysfakcji Pacjenta potrwa do końca listopada br.

Ankieta NFZ link

(c)http://wlodawa.net


Zobacz również:

Włodawa – I niech się stanie światłość /wideo/

Włodawa: Szkolny konkurs wiedzy o HIV/AIDS

Sport: Dziewczyny które zwojują Świat – Dominika i Monika

reklama-bron.pl-Meski-Prezent

data publikacji: 06/11/2015

Podaj dalej, powiadom znajomych....

Czytam - Jestem na topie

czytanie-1W październiku, zgodnie z hasłem Międzynarodowego Miesiąca Bibliotek Szkolnych – „Biblioteka szkolna rządzi!”, koło biblioteczne przy Publicznym Gimnazjum nr 1 we Włodawie, przygotowało kilka akcji czytelniczych: poważnych i mniej poważnych… A wszystko po to, aby udowodnić, że czytanie to przyjemność.

Akcję zapoczątkowało zorganizowanie wystawki książek „Oni to czytali- ulubione książki z lat szkolnych nauczycieli”, odbyło się również „Wielkie czytanie w bibliotece” – nauczyciele czytali podczas przerw, aby udowodnić, że czytanie jest nie tylko przyjemne, ale także pobudza wyobraźnię i poszerza horyzonty. Na zakończenie MMBS wspólnie stworzyliśmy plakat „Warto mnie przeczytać”, na którym każdy mógł wpisać ulubionego autora i tytuł ulubionej książki.

Akcja udowodniła, że czytanie w naszej szkole jest na topie. I tak trzymać!

(c)http://um.wlodawa.eu


Zobacz również:

Szczodrywki po raz 15!

Region: MEN ma plan awaryjny na wypadek strajku nauczycieli

112: Pożar w Wytycznie


data publikacji: 21/10/2018

Podaj dalej, powiadom znajomych....

Sukcesy tenisistów z Włodawy

tenis-2Rozpoczął się czas zmagań  sportowców w indywidualnym tenisie stołowym. Pierwszy etap powiatowy odbył się 30 października w Zespole Szkół Zawodowych we Włodawie. Publiczne Gimnazjum nr 1 we Włodawie  reprezentowali: Natalia Gromek IIIa, Julia Kuryluk IIIa, Jagoda Łakuta IIb , Damian Krawczyk Ia, Kacper Romańczuk Ia, Karol Bondarczuk Ia, Bieliński Kacper IIIb, Damian Torbicz IIIb i Ernest Dorosz IIIb.

Do drugiego etapu  awansowało aż czterech zawodników z tej szkoły: Gromek Natalia, Jagoda Łakuta, Julia Kuryluk i Kacper Bieliński.

Etap rejonowy odbył się 04.11.2015 roku, w Chełmie.  Natalia Gromek i Jagoda Łakuta zakwalifikowały się do kolejnego etapu rozgrywek. Reprezentantki włodawskiego gimnazjum 25 listopada powalczą o laur zwycięstwa  w Mistrzostwach Województwa w Kocudzy.

(c)http://wlodawa.net


Zobacz również:

Region: Materialny świadek holokaustu

Urszulin – Rusza projekt Przygody z nauką

112: Straż Miejska informuje o pijanej matce

data publikacji: 04/08/2018

Podaj dalej, powiadom znajomych....


blog comments powered by Disqus

Włodawa
Reprezentacja Modrzaka w Hrubieszowie
Strażacy ochotnicy doskonalili swoje umiejętności
Inicjatywa Lokalna Między Drzewami zaprasza do projektu fotograficznego
Psy wykryły ponad 200 kg haszyszu /wideo/
Wizyta strażaka w Przedszkolu Miejskim nr 2
Kłusownik z gminy Hańsk w potrzasku
MEN ma plan awaryjny na wypadek strajku nauczycieli
Zakład Karny we Włodawie Przyjacielem Szlachetnej Paczki
Szczęśliwy finał poszukiwań 33-latka z Włodawy

Sport
Oldboye z Białej Podlaskiej zdobywają puchar LZS
Tropem Wilczym – Bieg Pamięci Żołnierzy Wyklętych
(W)schody Powiatu Włodawskiego 2019 rozdane
Transmisji na żywo z obrad Rady Miasta brak!
I miejsce drużyna SP2 Włodawa w Wojewódzkich Igrzyskach Młodzieży
2 złote medale Magdaleny Sikorskiej w Mistrzostwach Województwa Seniorów
Kolejny sukces Szymona Zguczyńskiego w Grand Prix Polski Młodzików
II Halowy Turniej w piłkę siatkową o Puchar Prezesa OSP w Urszulinie
Budżet obywatelski 2019 zaproponuj zmiany

Region
Szef MSWiA przekazał Straży Granicznej nowe pojazdy obserwacyjne /wideo/
Śmiertelny wypadek drogowy w Świerszczowie
Narodowy Dzień Pamięci Żołnierzy Wyklętych /wideo/
II Halowy Turniej w piłkę siatkową o Puchar Prezesa OSP w Urszulinie
Pożar stery słomy w Nowosiółkach
OSP Włodawa otrzyma wsparcie /wideo/
XVIII Turniej Służb Mundurowych
Strażacy z powiatu ćwiczyli na lodzie
Pożar autobusu w Sławatyczach

Na sygnale / 112
Psy wykryły ponad 200 kg haszyszu /wideo/
Wizyta strażaka w Przedszkolu Miejskim nr 2
Kłusownik z gminy Hańsk w potrzasku
Obywatelskie ujecie pijanego kierowcy
Policja wykryła marihuanę na terenie gminy Urszulin
MEN ma plan awaryjny na wypadek strajku nauczycieli
Zatrzymani tuż po przejęciu przemytu
Zakład Karny we Włodawie Przyjacielem Szlachetnej Paczki
Szczęśliwy finał poszukiwań 33-latka z Włodawy